信息来源|中信证券统一客户联络中心（广州）

【关于我们】

中信证券统一客户联络中心在青岛、杭州、西安、广州分设四大中心，为投资者提供线上业务办理、证券交易业务咨询、客户回访等全方位的标准化业务运营服务。统一客户联络中心依托中信证券强大的信息资源和研发优势，不断优化行业领先的客户语音、在线互动平台，持续业务创新，打造证券业卓越的线上业务执行中心。

【岗位介绍】

岗位名称：培训生

岗位职责：

分支机构后台支持序列，通过提升本领域专业能力，更好地服务前台业务、保障分支机构运营，建立健全管理措施贡献价值的岗位。

从事线上柜台业务办理，通过电话、在线、短信、邮件等多元化渠道为客户提供业务咨询、回访、投诉受理等服务，并做好客户服务提升等各项运营支持工作。

【任职要求】

（1）本科及以上学历应届毕业生，专业不限；

（2）热爱证券行业，具备良好的人际交往能力，喜欢主动与他人建立联系并进行分享交流；

（3）能够系统快速地掌握新知识，并加以运用；

（4）乐于团队协作，追求卓越，善于运用多种方式以促成结果达成；

（5）无违法违规记录，具备良好的职业道德与专业素质，已通过证券、基金等从业资格考试优先，入职前必须通过证券从业资格考试。

【薪酬福利】

除了固定薪酬和证券休市假，我们还有过节费、补充医疗、开工利是、补充养老保险、工会福利、各类补助、足额五险一金。

【公司活动】

公司活动丰富，加深员工相互认识了解、增进感情，加强团队凝聚力。

【招聘流程】

（1）宣讲与网申——2月上旬-3月中旬

（2）简历筛选——2月中旬-3月下旬

（3）在线测评与面试——2月下旬-3月下旬

（4）实习考察——3月上旬-4月中旬

（5）发放录用通知——2022年4月

【其他】

点击链接，进入网申快速通道：http://careers.citics.com/mobile/branch/position/detail/?positionNo=3838&deptNo=7741&batchId=24&recruitType=08&deptype=Branch&practice=0

联系地址：广州大学信息枢纽楼

联系电话：020-83368563

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